গোপনীয়তা নীতি

fg66i গোপনীয়তা নীতি – তথ্য সুরক্ষায় আমাদের প্রতিশ্রুতি

fg66i-তে আপনার প্রতিটি তথ্য সর্বোচ্চ নিরাপত্তায় রাখা হয়। আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি, কেন করি এবং কীভাবে তা সুরক্ষিত রাখি – সব কিছু এখানে স্বচ্ছভাবে জানানো হয়েছে। আপনার বিশ্বাসই আমাদের সবচেয়ে বড় সম্পদ।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬
SSL
এনক্রিপশন সুরক্ষা
তৃতীয় পক্ষে তথ্য বিক্রি
২৪/৭
ডেটা পর্যবেক্ষণ
১০০%
স্বচ্ছ ডেটা নীতি
আমাদের প্রতিশ্রুতি

কেন fg66i-র গোপনীয়তা নীতি ভিন্ন

আপনার তথ্য সুরক্ষায় fg66i যে পদক্ষেপগুলো নেয়, সেগুলো এক নজরে দেখুন।

এনক্রিপশন
SSL দিয়ে সম্পূর্ণ এনক্রিপ্টেড সংযোগ

fg66i-র প্রতিটি পেজ ও লেনদেন ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। আপনার পাসওয়ার্ড, ব্যাংকিং তথ্য ও ব্যক্তিগত ডেটা কখনো সাধারণ টেক্সটে সংরক্ষণ করা হয় না। প্রতিটি তথ্য হ্যাশড ও এনক্রিপ্টেড আকারে রাখা হয়।

KYC যাচাই
পরিচয় যাচাইয়ে কঠোর গোপনীয়তা

KYC যাচাইয়ের জন্য প্রদত্ত জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের তথ্য সম্পূর্ণ গোপনীয়ভাবে রাখা হয়। এই তথ্য শুধুমাত্র পরিচয় নিশ্চিতকরণে ব্যবহার হয়। কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় না।

ডেটা স্টোরেজ
নিরাপদ ও সুরক্ষিত ডেটা সংরক্ষণ

fg66i-র সমস্ত ডেটা অত্যাধুনিক সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে, যেখানে নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট করা হয়। ফায়ারওয়াল, ইন্ট্রুশন ডিটেকশন এবং নিয়মিত ব্যাকআপ নিশ্চিত করা হয় যাতে আপনার ডেটা সবসময় নিরাপদ থাকে।

গোপনীয়তা
তৃতীয় পক্ষে তথ্য বিক্রি নিষিদ্ধ

fg66i কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা অন্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার তথ্য শুধুমাত্র fg66i-র পরিষেবা উন্নত করতে এবং আপনাকে আরও ভালো অভিজ্ঞতা দিতে ব্যবহার করা হয়।

নিয়ন্ত্রণ
আপনার ডেটার উপর আপনার নিয়ন্ত্রণ

আপনি যেকোনো সময় আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। fg66i বিশ্বাস করে তথ্যের মালিক আপনি, তাই আপনার ডেটার উপর সম্পূর্ণ স্বচ্ছতা নিশ্চিত করা হয়।

সাপোর্ট
গোপনীয়তা বিষয়ক সার্বক্ষণিক সহায়তা

আপনার তথ্য সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগে fg66i সাপোর্ট টিম ২৪ ঘণ্টা ৭ দিন সহায়তা করতে প্রস্তুত। লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে যোগাযোগ করলে দ্রুত সমাধান পাওয়া যায়।

গুরুত্বপূর্ণ: fg66i.bet ওয়েবসাইট বা অ্যাপ ব্যবহার করলে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি মেনে নিয়েছেন বলে ধরা হবে। অনুগ্রহ করে সম্পূর্ণ নীতিটি মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।

আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি

fg66i-তে অ্যাকাউন্ট খোলা থেকে শুরু করে বেটিং করা পর্যন্ত বিভিন্ন পর্যায়ে আমরা কিছু তথ্য সংগ্রহ করি। এই তথ্য সংগ্রহ সম্পূর্ণ স্বচ্ছ এবং শুধুমাত্র আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে ও পরিষেবা নিরাপদ রাখতে ব্যবহার করা হয়।

ব্যক্তিগত পরিচয় তথ্য

  • পূর্ণ নাম: নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত নাম, যা জাতীয় পরিচয়পত্রের সাথে মিলিয়ে যাচাই করা হয়।
  • মোবাইল নম্বর: অ্যাকাউন্ট যাচাই, OTP এবং লেনদেন বিজ্ঞপ্তির জন্য ব্যবহৃত হয়।
  • জন্ম তারিখ: বয়স যাচাইয়ের জন্য, যা নিশ্চিত করে ব্যবহারকারী ন্যূনতম ১৮ বছর বয়সী।
  • ইমেইল ঠিকানা: গুরুত্বপূর্ণ বিজ্ঞপ্তি ও অ্যাকাউন্ট পুনরুদ্ধারের জন্য।

পরিচয় যাচাই (KYC) তথ্য

  • জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট: প্রথম উইথড্রের আগে KYC যাচাইয়ের জন্য।
  • ছবি: পরিচয়পত্রের সাথে মিলিয়ে দেখার জন্য সেলফি বা ছবি।
  • ঠিকানা প্রমাণ: প্রয়োজনীয় ক্ষেত্রে ইউটিলিটি বিল বা ব্যাংক স্টেটমেন্ট।

আর্থিক তথ্য

  • মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর: বিকাশ, নগদ বা রকেটের নম্বর যা ডিপোজিট ও উইথড্রে ব্যবহৃত হয়।
  • লেনদেনের ইতিহাস: সমস্ত ডিপোজিট, উইথড্র ও বেটিং লেনদেনের রেকর্ড।

প্রযুক্তিগত তথ্য

  • আইপি ঠিকানা: নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে এবং প্রতারণামূলক কার্যকলাপ শনাক্ত করতে।
  • ডিভাইস তথ্য: অপারেটিং সিস্টেম, ব্রাউজার টাইপ ও ডিভাইস মডেল।
  • ব্যবহারের ধরন: কোন পেজে কতক্ষণ ছিলেন, কোন বেট করেছেন ইত্যাদি।
আমরা যা সংগ্রহ করি না: fg66i আপনার ব্যাংক অ্যাকাউন্ট নম্বর, ক্রেডিট কার্ড তথ্য বা কোনো আর্থিক প্রতিষ্ঠানের পিন নম্বর কখনো সংগ্রহ করে না।

তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য

fg66i সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট ও বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আপনার তথ্য যে কারণে ব্যবহার করা হয় তা নিচে বিস্তারিত জানানো হলো।

উদ্দেশ্য ব্যবহৃত তথ্য ভিত্তি
অ্যাকাউন্ট তৈরি ও পরিচালনা নাম, মোবাইল, ইমেইল চুক্তিগত বাধ্যবাধকতা
পরিচয় যাচাই (KYC) NID/পাসপোর্ট, ছবি আইনগত বাধ্যবাধকতা
আর্থিক লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর চুক্তিগত বাধ্যবাধকতা
প্রতারণা প্রতিরোধ আইপি, ডিভাইস তথ্য বৈধ স্বার্থ
গ্রাহক সেবা প্রদান সব ধরনের তথ্য চুক্তিগত বাধ্যবাধকতা
প্রমোশনাল অফার পাঠানো মোবাইল, ইমেইল সম্মতি
পরিষেবা উন্নয়ন ও বিশ্লেষণ ব্যবহারের ধরন বৈধ স্বার্থ

fg66i কখনো আপনার তথ্য বিজ্ঞাপন দেখানোর জন্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা ভাড়া দেয় না। প্রমোশনাল বার্তা পেতে না চাইলে যেকোনো সময় অপ্ট-আউট করা যাবে।


তথ্য সংরক্ষণ ও নিরাপত্তা

fg66i আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মান অনুসরণ করে। নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে আমরা বহু স্তরের সুরক্ষা ব্যবস্থা ব্যবহার করি।

  • SSL/TLS এনক্রিপশন: সমস্ত ডেটা ট্রান্সমিশন ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত।
  • পাসওয়ার্ড হ্যাশিং: আপনার পাসওয়ার্ড bcrypt হ্যাশিং দিয়ে সংরক্ষণ করা হয়, কেউ সরাসরি দেখতে পায় না।
  • ফায়ারওয়াল সুরক্ষা: অননুমোদিত প্রবেশ রোধে উন্নত ফায়ারওয়াল সক্রিয় থাকে।
  • নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট: তৃতীয় পক্ষের বিশেষজ্ঞরা নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষা করেন।
  • অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ: শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা নির্দিষ্ট তথ্য অ্যাক্সেস করতে পারেন।
  • ডেটা ব্যাকআপ: নিয়মিত এনক্রিপ্টেড ব্যাকআপ নিশ্চিত করা হয়।
আপনার দায়িত্ব: fg66i আপনার অ্যাকাউন্টের সর্বোচ্চ নিরাপত্তা নিশ্চিত করলেও, আপনার পাসওয়ার্ড ও OTP গোপন রাখা আপনার নিজের দায়িত্ব। কখনো এই তথ্য অন্যের সাথে শেয়ার করবেন না।

তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার

fg66i সাধারণত আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করে না। তবে কিছু নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে সীমিত তথ্য শেয়ার করা হতে পারে।

কখন শেয়ার করা হতে পারে

  • আইনগত বাধ্যবাধকতা: বাংলাদেশের আইন অনুযায়ী সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষ বা আদালতের নির্দেশে।
  • পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ: বিকাশ, নগদ বা রকেটের মতো পেমেন্ট গেটওয়ের সাথে লেনদেন যাচাইয়ে।
  • প্রতারণা প্রতিরোধ: সংগঠিত প্রতারণা শনাক্তে সংশ্লিষ্ট সংস্থার সাথে।
  • লাইসেন্সিং কর্তৃপক্ষ: নিয়ন্ত্রক সংস্থার নিরীক্ষায় প্রয়োজনীয় তথ্য।

যা কখনো শেয়ার করা হয় না

  • বিজ্ঞাপন কোম্পানি বা মার্কেটিং এজেন্সির কাছে আপনার তথ্য বিক্রি।
  • অন্য বেটিং সাইট বা প্রতিযোগীদের সাথে তথ্য আদান-প্রদান।
  • আপনার সম্মতি ছাড়া যেকোনো বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার।

কুকিজ নীতি

fg66i.bet ওয়েবসাইট কুকিজ ব্যবহার করে আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে। কুকিজ হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়।

আমরা যে ধরনের কুকিজ ব্যবহার করি

  • অপরিহার্য কুকিজ: ওয়েবসাইটের মূল কার্যকারিতার জন্য অপরিহার্য। এগুলো বন্ধ করলে সাইট সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।
  • পারফরম্যান্স কুকিজ: সাইটের কোন অংশ বেশি ব্যবহার হচ্ছে তা বিশ্লেষণ করতে।
  • ফাংশনালিটি কুকিজ: আপনার পছন্দ যেমন ভাষা ও সেটিংস মনে রাখতে।
  • সেশন কুকিজ: লগইন অবস্থা বজায় রাখতে, যা ব্রাউজার বন্ধ করলে মুছে যায়।

আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ বা বন্ধ করতে পারেন। তবে অপরিহার্য কুকিজ বন্ধ করলে fg66i-র কিছু সুবিধা ব্যবহার করতে সমস্যা হতে পারে।


আপনার অধিকার

fg66i-র গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী আপনার নিজের তথ্যের উপর কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার রয়েছে। আমরা এই অধিকারগুলোকে সম্মান করি।

  • তথ্য জানার অধিকার: fg66i আপনার সম্পর্কে কোন তথ্য সংরক্ষণ করছে তা জানতে পারেন।
  • তথ্য সংশোধনের অধিকার: ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধনের অনুরোধ করতে পারেন।
  • তথ্য মুছে ফেলার অধিকার: নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।
  • প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার: কিছু উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন।
  • অপ্ট-আউটের অধিকার: মার্কেটিং বার্তা পেতে না চাইলে যেকোনো সময় অপ্ট-আউট করুন।
  • অভিযোগ করার অধিকার: গোপনীয়তা লঙ্ঘন মনে হলে fg66i বা সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষে অভিযোগ করতে পারেন।
অধিকার প্রয়োগ করতে: আপনার তথ্য সংক্রান্ত যেকোনো অনুরোধ করতে support@fg66i.bet-এ ইমেইল করুন। আমরা ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেব।

নাবালকদের সুরক্ষা

fg66i সম্পূর্ণরূপে ১৮ বছরের কম বয়সীদের জন্য নয়। আমরা নাবালকদের তথ্য সংগ্রহ করি না এবং তাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে দেওয়া হয় না।

  • নিবন্ধনের সময় জন্ম তারিখ যাচাই করা হয়।
  • কোনো নাবালকের অ্যাকাউন্ট শনাক্ত হলে তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে।
  • নাবালকের তথ্য ভুলক্রমে সংগৃহীত হলে তা অবিলম্বে মুছে ফেলা হবে।
  • অভিভাবকরা যদি ম নে করেন তাদের সন্তান fg66i ব্যবহার করছে, তাহলে অবিলম্বে support@fg66i.bet-এ জানান।

ডেটা ধারণকাল

fg66i আপনার তথ্য যতটুকু সময়ের জন্য প্রয়োজন ততটুকু সময়ই সংরক্ষণ করে। অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন সমস্ত তথ্য সংরক্ষিত থাকে।

তথ্যের ধরন ধারণকাল কারণ
অ্যাকাউন্ট তথ্য অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত + ৫ বছর আইনগত বাধ্যবাধকতা
KYC ডকুমেন্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৭ বছর নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা
লেনদেনের রেকর্ড ৭ বছর আর্থিক নিয়ন্ত্রক বিধি
বেটিং ইতিহাস ৫ বছর বিরোধ নিষ্পত্তি
সাপোর্ট কথোপকথন ৩ বছর সেবা উন্নয়ন
কুকিজ ও লগ ডেটা ১৩ মাস বিশ্লেষণ

নির্ধারিত সময় পার হলে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয় বা এমনভাবে বেনামী করা হয় যাতে আর পরিচয় শনাক্ত করা সম্ভব না হয়।


আন্তর্জাতিক ডেটা স্থানান্তর

fg66i মূলত বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের সেবা দেয়। তবে আমাদের সার্ভার অবকাঠামো বিভিন্ন অঞ্চলে অবস্থিত থাকতে পারে। যেকোনো আন্তর্জাতিক ডেটা স্থানান্তরে নিচের বিষয়গুলো নিশ্চিত করা হয়।

  • এনক্রিপ্টেড ট্রান্সফার: সমস্ত ডেটা স্থানান্তর এনক্রিপশনের মাধ্যমে হয়।
  • সমকক্ষ সুরক্ষা: গন্তব্য সার্ভারে বাংলাদেশের মতো সমান বা উচ্চতর নিরাপত্তা মান থাকে।
  • চুক্তিগত সুরক্ষা: তৃতীয় পক্ষের সার্ভিস প্রোভাইডারের সাথে কঠোর ডেটা সুরক্ষা চুক্তি থাকে।
  • সীমিত অ্যাক্সেস: শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরাই ডেটা অ্যাক্সেস করতে পারেন।

১০ গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন

fg66i সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। নতুন আইন, প্রযুক্তি বা পরিষেবার পরিবর্তনের সাথে সামঞ্জস্য রেখে নীতি আপডেট করা হয়।

  • গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের আগে ইমেইল বা SMS-এর মাধ্যমে আপনাকে জানানো হবে।
  • পরিবর্তিত নীতির কার্যকর তারিখ পেজের শীর্ষে উল্লেখ থাকবে।
  • পরিবর্তনের পরও fg66i ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতি মেনে নেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে।
  • নতুন নীতিতে আপত্তি থাকলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।
আপডেট থাকুন: গোপনীয়তা নীতির যেকোনো পরিবর্তন সম্পর্কে সবার আগে জানতে fg66i অ্যাপ নোটিফিকেশন চালু রাখুন।

১১ যোগাযোগ করুন

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধ থাকলে fg66i-র ডেটা সুরক্ষা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

  • ইমেইল: support@fg66i.bet
  • সাড়া দেওয়ার সময়: সাধারণত ২৪–৪৮ ঘণ্টার মধ্যে
  • লাইভ চ্যাট: fg66i.bet ওয়েবসাইটে সরাসরি চ্যাট করুন
  • অফিস সময়: সোম–শুক্র, সকাল ৯টা – রাত ৯টা (BST)
দ্রুত সাহায্যের জন্য: গোপনীয়তা সংক্রান্ত জরুরি বিষয়ে লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন। আমাদের বাংলাভাষী সাপোর্ট টিম সার্বক্ষণিক প্রস্তুত।

নিরাপদ ও বিশ্বস্ত প্ল্যাটফর্মে বেটিং শুরু করুন

আপনার তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ। fg66i-তে নিবন্ধন করুন এবং নিশ্চিন্তে বেটিং উপভোগ করুন।

English